Les dégradations de performance de votre SI ont un impact direct sur les résultats de votre organisation. Les résoudre rapidement vous permet de limiter les pertes opérationnelles. Sans un outil de supervision des performances de bout en bout, résoudre une dégradation peut prendre des jours, des semaines ou parfois des mois ; pendant ce temps les opérations-métier et votre équipe informatique accumulent les pertes : de revenus (services ou produits qui ne seront pas livrés ou vendus du fait de la dégradation), de productivité pour le métier et l’informatique (lire le livre blanc sur le coût des dégradations de performance).

Il est difficile de gérer les plaintes d’utilisateurs concernant la performance car :

• La performance est subjective ;
• Les dégradations sont habituellement intermittentes ;
• Les problèmes de performance peuvent avoir des causes multiples dans la chaîne de livraison d’une application.

Performance Vision apporte une solution pour gérer facilement la performance du réseau et des applications :

• Résoudre des problèmes de performance ;
• Gérer la performance applicative ;
• Gérer la performance de l’infrastructure.

Retour sur investissement

Performance Vision aide ses clients à économiser des coûts, à augmenter leur rentabilité en accroissant la performance de l'infrastructure du SI et des applications. Performance Vision améliore l'efficacité du SI, de même que la productivité métier de 5 manières :

Réduire les pertes opérationnelles liées aux ralentissements

• Réduire les temps moyen de résolution en pointant l'origine d'un problème en quelques minutes
• Répondre en 4 clics aux questions suivantes :
  
  • Y-a-t-il eu une dégradation de performance ?
  • Quels utilisateurs sont impactés ? Pour quelles applications ?
  • Quelle est l'origine du ralentissement ? (réseau, serveur, application, quantité de données transférées...)
  • Pour quelles transactions peut-on observer une dégradation des performances ?
• Diagnostiquer les problèmes de performances dans les chaines applicatives complexes

Améliorer la productivité de la DSI

• Faciliter la collaboration entre les équipes "réseau", "système ", "base de données", "applications" et les fournisseurs pour résoudre les problèmes.
• Réduire les temps de résolutions

Améliorer la gestion et la planification des coûts d'infrastructure en prenant des décisions appropriées

• Planifier les besoins de l'infrastructure
• Eviter les investissements inutiles

Maitriser les risques liés aux déploiements et aux migrations

• Diminuer les risques de congestions
• Comprendre l'impact d'une migration et d'un déploiement sur la performance de l'infrastructure et le ressenti utilisateur

Mesurer la qualité de service fournie aux utilisateurs (« IT Governance »)

• Fournir des rapports sur la qualité de service fournie par la DSI
• FIxer des objectifs chiffrés d'amélioration des performances